SSLとは?
四季彩はSSL暗号化通信対応!
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お買い物ガイド

1.はじめてのお客様へ 2.会員登録・個人情報について 3.ご注文について 4.お支払い方法について

5.お届け・送料について 6.キャンセル・返品・交換について 7.会員サービスについて 8.利用環境・セキュリティ

6.キャンセル・返品・交換について

●キャンセル

お問い合わせよりご注文番号、キャンセルの旨をご入力いただき送信してください。
キャンセル承りのご返信をもってご注文のキャンセルとさせていただきます。
※商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
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●返品・交換

事前にご連絡を頂いてからの返品・交換となります。ご連絡なしでの返品・交換は対応致しかねます。
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≪不良品・商品違いの返品≫
商品の欠陥や配送中のパッケージ破損、商品の送り間違いなど、弊社の責による返品の場合は、返送料など弊社負担の上、返品交換の対応をさせて頂きます。
尚トライアルセットに関しましては箱つぶれ等の返品・交換はお受けできません。

≪お客様の都合による返品・交換≫
お客様の都合による返品・交換は、商品到着から10日以内のご連絡で「未使用未開封」のみ承ります。返送料はお客様ご負担となります。現金書留での返金となり、手数料を差し引いた金額となります。

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