SSLとは?
四季彩はSSL暗号化通信対応!
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よくある質問

1.お客様情報の登録・変更について 2.お届けについて 3.キャンセル・返品・交換について

4.お客様情報の登録・変更について 5.特典サービスについて 6.メール・サイトについて

3.キャンセル・返品・交換について

商品の返品・交換はできますか?

商品の返品・交換は商品到着後10日以内にご連絡ください。
事前にご連絡を頂いてからの返品・交換となります。ご連絡なしでの返品・交換は対応致しかねます。
お問い合わせ

≪不良品・商品違いの返品≫
商品の欠陥や配送中のパッケージ破損、商品の送り間違いなど、当社の責による返品の場合は、返送料など当社負担の上、返品交換の対応をさせて頂きます。

≪お客様の都合による返品・交換≫
お客様の都合による返品・交換は、商品到着から10日以内のご連絡で「未使用未開封」のみ承ります。返送料はお客様ご負担となります。現金書留での返金となり、手数料を差し引いた金額となります。

発送後のキャンセルはできますか?

商品発送後のキャンセルはお受けいたしません。
既にご入金済みのご注文に関して長期不在、受取拒否等で商品が当社へ戻ってきた際は、返金手数料等を差し引いた金額にてご返金させて頂きます。ご了承ください。
また、長期不在、受取拒否等の理由により商品が当社へ戻ってきた場合は、今後お客様のお名前、ご住所、メールアドレスからのご注文は一切お受け致しませんので、予めご了承くださいませ。